Hỏi đáp
Trả lời ngắn về giá, tên miền và thanh toán.
01Giá đã gồm VAT chưa?
Giá đã bao gồm thuế.
02Tôi có giữ được tên miền đang dùng không?
Được. Bạn thêm 4 bản ghi DNS là mail về đúng tên miền của bạn. Bạn có thể bắt đầu trước và kết nối tên miền sau.
03Meet có ghi hình không?
Có ghi hình cục bộ. Tệp ghi hình lưu trên máy của người ghi, không lưu trên máy chủ của chúng tôi.
04Cuộc họp có giới hạn thời gian không?
Không. Phòng họp mở bao lâu tùy bạn, tối đa 100 người một phòng.Ghi hình lưu trên máy của bạn, miễn phí. Chưa có ghi hình trên máy chủ.
05Làm sao để bắt đầu?
Bạn viết cho support@delusiongroup.com. Chúng tôi giúp bạn mở tài khoản, kết nối tên miền và chọn gói.
06Tôi thanh toán bằng cách nào?
Bằng thẻ, trong app, qua Lemon Squeezy, đối tác thanh toán của chúng tôi. Lemon Squeezy nhận Visa, Mastercard, Amex, PayPal và ví điện tử, đồng thời gửi biên lai và hóa đơn thuế. Gói tự kích hoạt sau vài giây.
07Tôi có thêm người giữa kỳ được không?
Được. Bạn trả tiền cho số tháng còn lại của kỳ, làm tròn lên. Bậc giá được tính lại khi bạn gia hạn.
08Tôi mua được những thời hạn nào?
1 tháng cho nhóm 1 đến 4 người, 6 tháng tặng 14 ngày, 1 năm tặng 1 tháng. Thời gian tặng được cộng sau khi hết thời hạn chính.
09Tôi cần hóa đơn cho công ty?
Khi thanh toán, bạn nhập tên công ty, mã số thuế và địa chỉ.
10Nhóm trên 100 người?
Chúng tôi gửi báo giá riêng. Bạn viết cho support@delusiongroup.com.
11Tôi có được hoàn tiền không?
Hoàn tiền trong 72 giờ. Bạn viết cho support@delusiongroup.com kèm mã đơn.
Chưa thấy câu trả lời?
Viết cho support@delusiongroup.com. Phản hồi đầu tiên trong 12 giờ.